Handelsbetingelser

 

Generelle oplysninger

Thauer Stresscenter ApS

World Trade Center

Borupvang 3, 2750 Ballerup

Direktør Rikke Maj Thauer

CVR. 38518437

P-nr. 1022305111

Tlf. 61 65 08 88

 

 

 

Betaling af kurser og uddannelser

Thauer Stresscenter ApS modtager betaling med Dankort, VISA, Mastercard, American Ekspres og Forbrugsforbrugsforeningen. Betalingen bliver trukket på dit kort samme dag som du tilmelder dig kurset/uddannelsen.

 

Betaling af kurser og uddannelser  kan også ske ved bankoverførsel, der vil fremgå af fremsendt faktura, med en betalingsfrist på 7 dage. Ved bankoverførsel bedes du skrive fakturanummer.

 

Alle beløb er i danske kroner (DKK) og tillægges 25% moms, medmindre du køber kurser og uddannelsespladser som privatperson, da er prisen momsfritaget. 

 

Thauer Stresscenter ApS krypterer alle dine kortoplysninger. Det betyder at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med Nets.

 

 

 

Levering af kurser & uddannelser

Thauer Stresscenter ApS leverer dit kursus/uddannelse på de(n) dag(e) du er tilmeldt. Vi forebeholder os ret til at udsætte åbne kurser/uddannelser med mindre end 10 deltagere.

 

Thauer Stresscenter tager endvidere forbehold for, at uforudsete omstændigheder kan komme i vejen for afholdelse af kurset/uddannelsen. Hvis uforudsete omstændigheder måtte indtræffe, vil du straks blive underrettet herom. Ved uforudsete omstændigheder forstås forhold, som er uden for Thauer Stresscenters kontrol og som påvirker afholdelsen.

 

Du vil i så fald få en tilsvarende plads på et kursus/uddannelse med en senere opstartsdato.

 

 

 

Fortrydelsesret, afbud og klageret

 

Der er 14 dages fortrydelsesret på dit købte kursus/uddannelse. Hvis du fortryder får du naturligvis det fulde beløb refunderet indenfor tidsfristen. Du skal blot sende en mail til info@thauer.dk med dit navn, evt. firmanavn, fakturanummer og dine bankoplysninger. Eventuelle omkostninger forbundet med tilbageførelsen, vil blive fratrukket beløbet.

 

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 7 dage efter købet. Meddelelsen skal være skriftlig pr. mail info@thauer.dk og i denne bedes du tydeligt gøre opmærksom på, hvorfor du ønsker at benytte  din fortrydelsesret.

 

Ved udeblivelse eller afbud evt. på grund af sygdom samme dag, kan du mod et gebyr på 1.000 kr. ekskl. moms flytte opstartsdato, dog inden for samme type kursus/uddannelse og indenfor en periode på 12 måneder.

 

Du har mulighed for at indsende en skriftlig klage over dit køb til info@thauer.dk, og din klageret er på 2 år fra betalingsdatoen.

 

 

 

Betaling af bøger, online kurser og stressbehandling

Thauer Stresscenter ApS modtager betaling med Dankort, VISA, Mastercard, American Ekspres og Forbrugsforbrugsforeningen. Betalingen bliver trukket på dit kort samme dag, som du køber (forudbestiller) bogen, online kurset eller booker stressbehandlingen.

 

Betaling af bøger, online kurser og stressbehandling kan også ske ved bankoverførsel, der vil fremgå af fremsendt faktura, med en betalingsfrist på 7 dage. Ved bankoverførsel bedes du skrive fakturanummer.

 

Ved køb af bøger tillægges prisen et forsendelsesgebyr på 50 kr. pr. bog.

 

 

 

Levering af bøger, online produkter og stressbehandling

Bøger

Thauer Stresscenter ApS fremsender din bog (bøger) efter betalingen er gennemført, og du vil modtage bogen med posten senest 7 hverdage herefter på den adresse, som du oplyser ved betaling.

 

Online produkter

Thauer Stresscenter ApS frigiver dit online produkt efter betaling og du har ubegrænset adgang til produktet herefter.

 

Stressbehandling

Thauer Stresscenter ApS leverer din stressbehandling på de(n) dag(e) der er aftalt. Vi forebeholder os ret til at ændre tidspunkter ved sygdom eller uforudsete omstændigheder som ligger udenfor Thauer Stresscenters kontrol. Du vil i så fald få en tilsvarende samtale på et senere tidspunkt.

 

 

 

Fortrydelsesret og klageret

 

Der er 14 dages fortrydelsesret på bogen, online produkter. Hvis du fortryder får du naturligvis det fulde beløb refunderet indenfor tidsfristen. Du skal blot sende bogen/produktet retur uåbnet og ubrugt til Thauer Stresscenter ApS, Borupvang 3, 2750 Ballerup. Eventuelle omkostninger forbundet med tilbageførelsen, vil blive fratrukket beløbet.

 

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 7 dage efter købet. Meddelelsen skal være skriftlig pr. mail info@thauer.dk og i denne bedes du tydeligt gøre opmærksom på, hvorfor du ønsker at benytte  din fortrydelsesret.

 

Du har mulighed for at indsende en skriftlig klage over dit køb til info@thauer.dk, og din klageret er på 2 år fra betalingsdatoen.

 

 

 

Rettigheder

Alle rettigheder til kurser, uddannelser, workshops, events samt digitale produkter tilhører Thauer Stressecenter ApS. Ved køb opnås udelukkende licens til at benytte det købte produkt, som angivet under det pågældende produkt.

 

 

 

Persondatapolitik

Vi foretager registrering af din personoplysninger med det formål, at kunne optage dig på et af vore kurser. Personoplysningerne registreres hos Thauer Stresscenter ApS og opbevares i 5 år, hvorefter de slettes. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.

 

Vi transmitterer dine kortoplysninger krypteret. Det betyder at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med Nets. Oplysninger afgivet til Thauer Stresscenter ApS videregives eller sælges ikke til tredjemand, og vi registrerer ingen følsomme oplysninger.

 

Som registreret hos Thauer Stresscenter ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i den forbindelse rettes til Thauer Stresscenter ApS på mail info@thauer.dk.